Atendimento

Fale com a ADAGRO

Diga sobre o que é e a gente mostra o caminho mais rápido: o telefone certo, o escritório da sua cidade ou o canal oficial que dá protocolo e prazo de resposta.

Sobre o que é? Escritório da minha cidade

Passo 1

Sobre o que é?

Toque no assunto. Cada um tem um caminho próprio — e alguns, como denúncia e pedido de informação, têm canal oficial com número de protocolo.

Canal oficial · com protocolo

Ouvidoria da ADAGRO

Reclamação de atendimento, denúncia de irregularidade (venda de produto sem selo, trânsito de animais sem GTA…), sugestão ou elogio. Registrando no Ouve PE, o sistema da Ouvidoria Geral do Estado, você recebe um número de protocolo para acompanhar.

Registrar no Ouve PE Ligar 0800 081 1020 ouvidoria@adagro.pe.gov.br

Perto de você

Atendimento na sua cidade

A ADAGRO tem escritórios em 130 municípios e atende os 185 por meio de 11 Núcleos Regionais. Cadastro de propriedade, vacinação, GTA e fiscalização começam no escritório local.

Procurar a minha cidade Ver o mapa das unidades

Serviço

GTA e trânsito de animais

Na página da GTA estão o passo a passo, quem pode emitir sozinho e as exigências por espécie. Para dúvida do seu caso, o escritório do seu município é o melhor caminho.

Guia de Trânsito Animal Escritório da minha cidade

Serviço

Registrar estabelecimento

Laticínio, abatedouro, casa de mel, granja, revenda: a página de registro monta a lista de documentos do seu caso e explica cada etapa.

Registrar estabelecimento

Lei de Acesso à Informação · com protocolo e prazo

Pedir informação pública

Dados, documentos e números da ADAGRO que não sejam sigilosos. O pedido é feito no Ouve PE, que funciona como SIC Central do Estado, e recebe número de protocolo.

Fazer o pedido Como funciona a LAI

Educação sanitária

Cursos e certificados

Turmas abertas, inscrições e a emissão do certificado de quem já fez o curso.

Cursos e certificados

Assessoria de Comunicação

Imprensa

Pedidos de entrevista, dados para matéria e dúvidas sobre comunicados ficam com a Assessoria Especial de Comunicação (ASCOM).

imprensa@adagro.pe.gov.br (81) 3181-4512

Dúvida geral

Escreva para a ADAGRO

Não achou o seu assunto? Monte a mensagem logo abaixo: ela sai pronta para o e-mail ouvidoria@adagro.pe.gov.br, com tudo o que o setor precisa para responder.

Montar a mensagem

185 municípios

Qual escritório atende a minha cidade?

Digite o município. Aparecem o escritório da cidade, quem responde por ele e o telefone — ou, se não houver escritório, o Núcleo Regional que atende.

Procure a sua cidade no mapa das unidades.

Em 1 minuto

Escrever para a ADAGRO

Preencha o básico e a mensagem fica pronta ao lado. Ela sai do seu e-mail para ouvidoria@adagro.pe.gov.br — a página não guarda nada do que você escreve.

1 Assunto

2 Você e a sua dúvida

Mande um e-mail para ouvidoria@adagro.pe.gov.br com o seu nome, o seu município, um telefone de retorno e a sua dúvida.

  Escreva só o necessário. Não envie CPF, senha ou documentos por e-mail: se o setor precisar, ele pede pelo canal certo.

Mensagem para a ADAGRO

Para: ouvidoria@adagro.pe.gov.br

Assunto: Fale conosco

Olá, ADAGRO! Preencha ao lado e a mensagem aparece aqui.

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Endereços, telefones e e-mails oficiais da ADAGRO e dos canais do Governo de Pernambuco que atendem a Agência.